Princ William údajne reagoval hlbokým hnevom po tom, čo sa dozvedel o vážnych sťažnostiach týkajúcich sa správania Meghan Markle voči zamestnancom paláca. Bol s ním zdieľaný súbor obáv, ktoré vykresľovali obraz napätého a emocionálne vyčerpávajúceho prostredia pre zamestnancov.
Podľa zasvätených osôb údajne Meghan posielala e-maily skoro ráno a vytvárala to, čo niektorí zamestnanci označili za „toxické“ pracovisko. Niektorí dokonca uviedli, že pociťovali značnú úzkosť a emocionálne utrpenie. Predpokladá sa, že Meghan na tieto obavy reagovala tým, že povedala, že nie je jej úlohou ľudí utešovať.
William, známy tým, že si s kráľovským personálom udržiava úctivý a rodinný vzťah, bol údajne obvineniami šokovaný. Situácia vážne narušila jeho vzťah s bratom, princom Harrym, ktorý pevne stál po Meghaninom boku. Ich nezhoda sa údajne vyhrotila počas búrlivého telefonického rozhovoru.
Napätie medzi bratmi zostáva vysoké, najmä po tom, čo Harry a Meghan odstúpili z kráľovských povinností a neskôr verejne hovorili o problémoch v kráľovskej domácnosti. Ich krok a následné rozhovory len prehĺbili rozkol.
Údajne bolo vykonané interné vyšetrovanie obvinení, ale zistenia neboli nikdy oficiálne zverejnené. Meghan všetky obvinenia poprela a obhajovala svoju povahu a úmysly. Situácia zostáva citlivou kapitolou v prebiehajúcom príbehu vnútorných rozporov v kráľovskej rodine.
